lunes, 8 de marzo de 2010

Sea un buen comunicador

EN QUE CONSISTE UNA BUENA COMUNICACION

1. Claridad: pensamientos expresados con una síntesis y un léxico al alcance de la mayoría. Ingresan sin esfuerzo en la mente del receptor.

2. Sencillez: palabras y oraciones sencillas, de rápido entendimiento, huir de lo complicado.

3. Coherencia: desarrollo ordenado y lógico de las ideas, sin contradiccicones. Destacar fuentes. Destacar opiniones personales. Utilizar expresiones de transición (”Por lo tanto”, “En conclusión”, “A pesar de esto”).

4. Concisión: uso de palabras indispensables, justas y significativas. El extremo de la concisión es malo también: ultra condensado, super resumido (no es bueno).

5. Naturalidad: palabras y expresiones propias, “suyas”. No lo exime de la elegancia (lo natural no significa vulgar). Mantenga un estilo coloquial adaptado a la audiencia y al lugar.

QUE SE DEBE COMUNICAR

1. El Project Charter
2. El plan de administración del proyecto
3. El impacto de otros proyectos
4. Como el proyecto impactará a otros proyectos
5. La estructura detallada de trabajo (EDT) y los recursos involucrados
6. Cambios que afectan el Alcance del Proyecto
7. Demoras y postergaciones
8. Riesgos no descubiertos hasta el momento y su impacto para el proyecto
9. Problemas que impactan al proyecto de manera significativa y su posible solución
10. Modificaciones al alcance del proyecto.
11. Desviación negativa de los costos
12. Lecciones aprendidas (errores y aciertos, mejoras para proyectos similares)